Il 12 novembre (dicono i sindacati) l’amministratore delegato della “4U servizi s.p.a.”, Paul Manfredi, insieme al suo staff regionale, ha comunicato alle organizzazioni sindacali Cgil, Cisl e Uil di categoria, lo stato di crisi del call-center di Porto Empedocle.

Tale condizione, ha sostenuto l’amministratore delegato, perdura da troppo tempo e la speranza di una ripresa, non essendosi realizzata, ha portato alla decisione di chiudere il centro a dicembre. La scelta dell’azienda manda a casa 120 lavoratori con contratto a progetto (con retribuzione flessibile variabile da 200 a 600 euro mensili), nonché 17 operatori con contratto a tempo indeterminato, alcuni dei quali, operativi nello staff.

In questa provincia, dall’economia debole, con un mercato del lavoro fortemente condizionato dal sommerso, un lavoro sia pure precario e sia pure sottopagato diventa una fortuna per tanti giovani e meno giovani.

Si aspettava la stabilizzazione ed è arrivato il licenziamento. Cgil, Cisl e Uil proclamano lo stato di agitazione e mandano a dire all’azienda che la crisi del call center di Porto Empedocle non è determinata dalla ridotta capacità professionale degli addetti, bensì dalla quantità e qualità delle commesse che sono state messe a lavorare in outbound, mentre si è voluto garantire il call center di Palermo al quale non sono state fatte mancare le commesse utili per sopportare il quadro occupazionale.

La 4U servizi, appena nel mese di novembre scorso, ha assunto circa 20 persone con contratto a progetto, in mancanza di commesse aggiuntive. E’ chiaro che il sindacato non può accettare motivazioni talmente generiche da destare la convinzione che salvare il call center è possibile, senza scatenare la guerra tra poveri, cioè tra i lavoratori di Agrigento e quelli di Palermo, ma determinando un giusto equilibrio degli interessi tra le due strutture.

Ove l’azienda non dovesse dare urgenti informazioni su i suoi propositi, il sindacato dovrà ricorrere al Prefetto affinché si costituisca un tavolo con la presenza della 4U.

Vincenzo Trupia

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